Envio e Entrega
1. Processamento de pedidos
Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
2. Prazo de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e será informado no momento da compra.
3. Frete
O valor do frete será calculado automaticamente no checkout.
4. Rastreamento
O código de rastreio será enviado ao cliente após o envio do pedido.
5. Tentativas de entrega
As transportadoras podem realizar mais de uma tentativa de entrega. Caso não seja possível, o pedido poderá retornar ao remetente.
6. Atrasos
Podem ocorrer atrasos por fatores externos como:
- Greves
- Condições climáticas
- Problemas logísticos
7. Endereço incorreto ou incompleto
O cliente é responsável pelo preenchimento correto dos dados. Caso haja erro, novos custos de envio poderão ser cobrados.